hmm，something went wrong

"Hmm, something went wrong" 错误解决方案

快速解决步骤

1. 清理浏览器缓存
   • 打开浏览器设置
   • 找到"清除浏览数据"
   • 点击"清除数据"
2. 新建会话窗口
   • 点击"新建会话"按钮
   • 或直接刷新页面
   • 重新开始对话

如果问题持续存在

方案一：切换站点

您可以尝试切换到其他可用站点：

1. 使用三合一站点

   • 点击左侧"三合一站点"
   • 选择 Plus 功能
   • 开始新的对话

2. 使用备用站点

   • 点击左侧"备用站点"
   • 选择可用的 Plus 服务器
   • 继续您的会话

站点切换顺序建议

按照以下顺序尝试：

1. 主站点
2. 三合一站点中的 Plus
3. 备用站点中的 Plus

预防措施

日常使用建议

1. 定期清理浏览器缓存
2. 保持浏览器为最新版本
3. 避免同时开启过多会话
4. 及时保存重要对话内容

使用技巧

1. 重要对话及时保存
2. 关键信息做好备份
3. 记录常用的备用站点
4. 保持多个登录渠道

常见问题解答

Q1: 为什么会出现此错误？

• openai官网服务不稳定
• 当前使用账号的负载较高
• 网络连接不稳定
• 服务器暂时压力大
• 浏览器缓存问题
• 会话时间过长

Q2: 如何避免重复出现？

• 使用稳定的网络
• 切换空闲的账号
• 定期清理缓存
• 避免超长会话
• 及时保存内容

Q3: 数据会丢失吗？

• 大多数情况下不会
• 建议定期保存
• 重要内容及时备份
• 可尝试刷新恢复

处理流程图

发生错误
   ↓
清理缓存 → 是否解决？ → 是 → 继续使用
   ↓
   否
   ↓
新建会话 → 是否解决？ → 是 → 继续使用
   ↓
   否
   ↓
切换站点 → 三合一/备用站点

紧急情况处理

如果所有方法都无效：

1. 截图保存错误信息
2. 记录操作步骤
3. 联系管理员处理
4. 暂时使用备用站点

注意事项

⚠️ 重要提醒：

• 定期保存重要对话
• 保持多个备用方案
• 记录常用的解决步骤
• 保持与客服的联系

获取帮助

如需更多支持：

• 联系在线客服
• 咨询技术支持
• 查看最新公告
• 关注官方更新

注：本指南会定期更新，请以最新版本为准。